سياسة الخصوصية

نولي خصوصية بياناتك وأمنها أهمية قصوى. إذا كان لديك أي استفسار أو مخاوف بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، فلا تتردد في التواصل معنا عبر:

بريسن ايلاند الإمارات العربية المتحدة – الإدارة القانونية
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@prisonisland.ae

باستخدامك للموقع الإلكتروني prisonisland.ae، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.


1. التعاريف

البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.
المعالجة: أي عملية يتم تطبيقها على البيانات الشخصية (جمع، تخزين، استخدام، إلخ).
صاحب البيانات: الشخص الذي تتم معالجة بياناته الشخصية.
نحن/نحن: بريسن آيلاند الإمارات العربية المتحدة.


2. المبادئ العامة لحماية البيانات

نحن نلتزم بالمبادئ التالية:

  • المشروعية والإنصاف والشفافية: تتم جميع عمليات المعالجة على أساس قانوني سليم وبطريقة شفافة.

  • تحديد الغرض: يتم جمع البيانات الشخصية لأغراض محددة ومشروعة ولا تتم معالجتها بطريقة لا تتوافق مع تلك الأغراض.

  • تقليل البيانات إلى الحد الأدنى: يتم جمع الحد الأدنى فقط من البيانات اللازمة لخدماتنا.

  • حدود التخزين: لا نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من المطلوب.

  • الدقة: نتخذ تدابير معقولة للحفاظ على تحديث البيانات الشخصية ودقتها.

  • النزاهة والسرية: نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك.


3. حقوقك

بصفتك صاحب البيانات، يمكنك ممارسة الحقوق التالية (وفقًا لقوانين الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة)

  • الحق في الحصول على المعلومات: لديك الحق في فهم كيفية جمع بياناتك واستخدامها.

  • حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

  • الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.

  • الحق في الحذف: في ظل ظروف معينة، يمكنك طلب حذف بياناتك.

  • الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة.

  • الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة، بما في ذلك التسويق المباشر.

  • الحق في إمكانية نقل البيانات: يمكنك طلب بياناتك الشخصية بصيغة يمكن قراءتها آليًا.

  • الحق في سحب الموافقة: عندما تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت.

  • الحق في تقديم شكوى: إذا لم تكن راضيًا عن كيفية التعامل مع طلبك، يمكنك الاتصال بالسلطة الإشرافية الإماراتية ذات الصلة.


4. البيانات الشخصية التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها لنا

قد يتضمن ذلك اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو معلومات الفواتير أو أي تفاصيل ترسلها عند إرسالها:

  • إكمال الحجز

  • ملء نموذج الاتصال

  • الاشتراك في النشرات الإخبارية أو التحديثات الترويجية

  • المشاركة في المسابقات أو أنشطة الموقع الإلكتروني

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

قد يشمل ذلك:

  • عنوان IP

  • معلومات الجهاز

  • نوع المتصفح

  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الجلسة المستخدمة لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم

للاطلاع على ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

المعلومات المتاحة للجمهور

قد نقوم بجمع المعلومات التي تشاركها علنًا عبر الإنترنت (على سبيل المثال، الملفات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي).


5. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

لتقديم خدماتنا

  • إدارة الحجوزات والتواصل مع العملاء

  • إرسال التأكيدات أو التحديثات أو إشعارات الخدمة

  • إتاحة الوصول إلى المواد القابلة للتنزيل أو العروض الترويجية

  • إرسال الرسائل الإخبارية عند الاشتراك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)

لتحسين تجربة المستخدم

  • تحليل أداء الموقع

  • تخصيص المحتوى

  • تحسين التنقل والميزات

الوفاء بالالتزامات القانونية والتعاقدية

  • الامتثال لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها

  • إدارة متطلبات المحاسبة أو إعداد التقارير

  • الاحتفاظ بالسجلات اللازمة، والتي قد يتم تخزينها لمدة تصل إلى 3 سنوات أو حسب ما يقتضيه القانون

يجوز لنا إخفاء هوية البيانات الشخصية لأغراض إحصائية أو تحليلية.


6. من لديه حق الوصول إلى بياناتك الشخصية؟

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

تُستخدم معلوماتك الشخصية حصرياً من قِبل Prison Island UAE ومقدمي الخدمات الموثوق بهم الذين يدعمون وظائف الموقع الإلكتروني الأساسية (مثل معالجات الدفع، وأنظمة الحجز، ومنصات البريد الإلكتروني).

يتبع جميع الشركاء متطلبات صارمة للسرية وحماية البيانات.


7. كيف نحمي بياناتك الشخصية

نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:

  • بروتوكولات الاتصال الآمن (HTTPS)

  • نقل البيانات المشفرة

  • المراقبة المنتظمة للنظام

  • ضوابط الوصول وسياسات الأمن الداخلي

في حالة حدوث اختراق مشتبه به للبيانات

  • سنقوم بإخطار السلطة الإماراتية المعنية حسب الاقتضاء

  • سنقوم بإبلاغ المستخدمين المتأثرين إذا كانت حقوقهم أو سلامتهم في خطر

إذا كان لديك حساب أو ملف تعريف حجز، يرجى الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.


8. معلومات الاتصال

لأية أسئلة، أو للوصول إلى بياناتك الشخصية أو حذفها أو تعديلها، يمكنك الاتصال بـ

بريسن آيلاند الإمارات العربية المتحدة – الإدارة القانونية
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@prisonisland.ae